Catalogue de formations    >    Rubrique    :    Performance Commerciale

Pratique de la vente par téléphone / à distance

S’inscrire

 ou obtenir plus de renseignements sur cette formation…

Objectifs pédagogiques

  • Réussir un premier bon contact
  • Suivre les 4 étapes de la vente par téléphone
  • Ecouter et reformuler
  • Débattre et échanger
  • Maîtriser l’entretien et conclure

Public concerné

Vendeur, ingénieur commercial, technico-commercial, attaché commercial, nouveaux dans leur fonction et voulant développer une maîtrise totale de leur métier et/ou souhaitant consolider et enrichir son savoir-faire commercial.
Toute personne appelée à évoluer vers une fonction commerciale.

Bénéfices

Les méthodes adaptées à votre style de vente personnalisé par un questionnaire ciblé, permet aux participants de structurer et anticiper leurs approches clients.
Nombreuses mises en situation : entraînement sur des cas concrets et construction de son guide d’entretien pour être à l’aise dans toutes les situations même les plus difficiles.

Télécharger le Programme

Fiche Pratique

Contactez-nous

02.46.56.60.90

Découvrez nos autres formations dans la rubrique « Performance Commerciale »

Durée : 2 jours

Préparer, prendre contact et découvrir le style du votre client
Découvrir les besoins et les motivations du client
Argumenter ses produits / ses services
Anticiper et positiver les objections
Conclure la vente et prévoir un objectif C-SMART

Voir le détail de la formation

Durée : 2 jours

Savoir préparer la négociation
Identifier son style de négociateur
Défendre son offre chiffrée
Engager la négociation
Verrouiller l’accord

Voir le détail de la formation

Durée : 2 jours

Adopter une posture conquérante
Valoriser ses forces
Faire confiance et s’ouvrir à l’autre
Développer sa performance
Booster sa motivation, faire le buzz

Voir le détail de la formation